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三大看法引领企业释放物联网商业价值

  • 时间：2015-03-31
  • 泉源：TechTarget中国

物联网的价值不但仅是在于将物与物相连 ，而是管理 ，并实现关于客户和产品的焦点看法的聚焦。

我们生涯在一个越来越相毗连的天下里。我们不再只是将电脑 ，平板电脑和手机毗连上网。我们可以逐渐将任何装备毗连到网络。 这一看法被称为物联网(IoT) ，若是准确使用这一看法 ，将改变我们的营业模式。

关于物联网市场的期望推动 ，有一个基本要素：凭证数据整理所获得的效果 ，建设智能化服务 ，从而能够改善客户体验 ，和提高关系管理。企业能够充分使用物联网的可能性是无限的– 故障检测 ，耗材的增补 ，维修 ，产品刷新 ，可操作的情报 ，交织销售 ，追加销售等等。
然而 ，为了充分使用物联网所带来的优势 ，企业需要记着三个要害看法：毗连 ，管理和互动。

毗连

毗连不但仅是将装备接入互联网。为了实现真正的商业价值 ，装备应与一系列的软件和硬件相毗连 ，在焦点营业系统上 ，网络数据 ，举行整理和管理。建设的这一毗连需要切合营业管理其装备和信息的方法。因此 ，有一个迅速的基础设施是至关主要的 ， 从而可以提供快速的 ，简化的 ，可扩展的清静毗连。

管理

网络到的数据需要有用管理 ，不然是没有意义的。例如 ，物联网产品数据管理可能包括装备制造商和客户之间 ，通过详细功效使用统计爆发的互动。 这包括整理数据 ，并将它与现有的营业资源 ，好比CRM和ERP相整合。

互动

最后一个看法是与客户的互动。 设想 ，作为企业 ， 在不需要用户发送装备过失报告的情形下 ，能够远程会见和诊断客户的毗连装备。 有了物联网手艺 ，企业可以与客户在一个更细密 ，更深的条理上举行互动 ，从而提供更可靠的和令人信服的产品和服务。这极大地改善了用户体验 ，提高他们的知足度和品牌忠诚度。

专注于产品而不是基础设施

然而 ，只管拥有这些优势 ，一些企业仍然不肯意实验物联网。他们最大的担心之一是怎样构建基础设施 ，从而毗连他们的装备。这很正常 ，由于基础设施涉及的规模很是普遍。它包括：存储 ，信息转达和路由协议;清静;目录;剖析;自动化;应用程序接口 ，以及其他元素。

最近 ，由会计事务所毕马威开展的一项针对全球手艺商业首脑的视察显示 ，凌驾五分之一的被视察者以为手艺重漂后是实验物联网手艺的障碍。

然而 ，建设物联网基础设施的重大性 ，并不应该阻止企业实现装备的毗连。通过使用预先设置的网络 ，提供快速 ，清静 ，可扩展毗连 ，以及一系列的工具 ，作为平台即服务(PaaS) ，企业可以集中精神创立立异的毗连产品。

物联网将彻底改变营业模式 ， 使企业提高他们的价值主张 ，与客户在一个全新的条理举行互动 ，建设新的收入泉源�Ｋ剂康秸庑┯攀� ，企业不应该被物联网手艺及其重大性所吓倒 ，而应该为它所带来的利益而振奋。




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