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社交化为移动互联网生长增添新动力

  • 时间：2015-01-29
  • 泉源：中国信息工业网

易观国际统计数据显示 ，最近一年来 ，我国移动互联网用户季度增添均在３％以下。罢了往几年 ，海内移动互联网用户的年增添率稳固在６％左右。这意味着我国生齿盈利给移动互联网带来的高速增添正在逐渐消逝。

　　“生齿盈利消逝后 ，移动互联网工业怎样一连生长？对现在移动互联网用户举行深度挖掘 ，挖掘其焦点价值以及潜在价值 ，让其成为移动互联网工业新的增添动力不失为一种好的方法 ，而移动社交正是切入点之一。”易观国际高级剖析师王珺体现。

　　互联网头脑离不开移动社交

　　现在各行各业都在谈互联网头脑 ，而移动社交的生长更是离不开互联网头脑。

　　业内人士以为 ，互联网头脑可以综合整理为六大头脑。

　　去中心化头脑。原来消耗者买工具要安排时间到超市 ，现在有了移动终端之后 ，消耗者可以使用碎片化时间实现随时随地上网购物。原来看新闻要通过新浪、搜狐等门户网站 ，而现在想知道新的新闻上微信、微博或者其他ＡＰＰ应用都可以。

　　场景化头脑。在之前的互联网时代 ，用户要使用互联网除了在家就是在单位 ，很受限制。而在移动互联网时代 ，智能手机、平板电脑等种种移动终端可以追随用户到种种场景 ，以是场景化头脑才切适用户在移动互联网时代的需求。

　　专注头脑。例如小米手机专注于用户 ，专注于用户体验。

　　碎片化头脑。在移动互联网时代 ，用户可以时时随处上网。在车站等人 ，咖啡厅喝咖啡……这些碎片时间都可以用来上网。现实上 ，碎片化头脑和场景化头脑是细密团结的。

　　大数据头脑。剖析以为 ，大数据现实上有三方面的作用。一是避险 ，通过大数据剖析能规避市场危害 ；二是增效 ，提高用户的事情效益、商业效益 ；三是降本钱 ，降低企业运营本钱。

　　粉丝头脑。现在 ，各个企业都逐渐意识到粉丝真正的价值 ，“粉丝经济”也越来越多地被提及 ，并成为互联网热词。而小米就是乐成运用“粉丝经济”来实现生长的典范。现在只要做互联网的人 ，都非�？粗胤鬯扛谴吹男б�。

　　王珺体现 ，着实这六大头脑都与移动社交有亲近关系。不管是哪一块 ，都离不开移动社交。人与人之间“５Ａ”（Ａｎｙｏｎｅ、Ａｎｙｔｉｍｅ、Ａｎｙｗｈｅｒｅ、Ａｎｙｗａｙ、Ａｎｙｓｅｒｖｉｃｅ）相同成为移动互联网生长的原动力。王珺以为 ，谁能把“５Ａ”相同做到极致 ，谁就能在互联网头脑下给移动应用、服务找到更好的商业价值。

　　使用移动社交提升焦点价值

　　怎样深入挖掘移动社交的商业价值？王珺体现 ，移动社交一样平常有五个基本的应用场景：企业级ＡＰＰ、移动游戏、电商类ＡＰＰ、内容类ＡＰＰ以及服务类ＡＰＰ。在差别的应用场景中 ，移动社交都可以带来价值的提升。

　　在企业中 ，需要多方面的相同。通过企业类的移动社交应用可以让员工与员工、员工与老板之间建设起细密的联系 ，为企业树立企业文化提供工具和实现的基础。别的 ，企业还需要与供应商、客户坚持细密相同。企业的商品或者服务卖出去之后 ，用户有什么体会和反响 ，都可以通过企业级ＡＰＰ与企业取得联系 ，让企业相识用户进一步的需求 ，让用户越发忠于企业的品牌 ，从而塑造和提升企业的品牌价值。

　　移动游戏是现在种种移动应用中非� ；鸨囊焕�。而在移动游戏中加入社交因素最直接的利益就是能够给移动游戏的开发商和运营商带来更多的收入。王珺以微信游戏举例说 ，在微信游戏中 ，许多用户玩游戏的动力就是为了在自己的挚友列表中排名第一。为此他们不吝花许多的钱去买道具 ，从而增添游戏时间 ，提升排名。“在游戏里 ，用户通过排名来提升他在朋侪中的位置 ，体现他的虚荣心。而游戏开发商或者运营商则通过这种社交方法增添了用户黏性 ，刺激了消耗。”

　　电商类ＡＰＰ社交化可以提升售前售后服务效果 ，实现用户推荐消耗。现在所有电商平台险些都有社交功效 ，这种社交功效分两个层面：一是商家与用户之间的交流 ，这种交流能够提升商家的服务质量 ；二是用户与用户之间的交流 ，包括晒单、相互谈论。王珺体现 ，现在许多用户在网上买工具都是激动型的消耗 ，这种消耗不是由于商家广告做得有多好 ，而是由于他们相信了其他用户的谈论和晒单。这种用户与用户之间的交流能够直接提高电商平台的商品成单率和转化率 ，因此关于电商类ＡＰＰ来说 ，社交是其很是焦点的一个功效。

　　内容类ＡＰＰ社交化 ，使内容的价值获得提升 ，形成作者、内容和用户的相同闭环 ，进而形成口碑效应。这一点在教育类ＡＰＰ中体现得尤为显着。２０１４年在线教育领域泛起了几个获得高额投资的明星项目 ，如１００教育、沪江网校、邢帅教育等清晰的产品定位、优质的课程、优异的互动相同成为这些产品的配合亮点。

　　服务类ＡＰＰ社交化 ，构建了Ｏ２Ｏ的生态闭环。Ｏ２Ｏ是移动互联网下能够使用户迅速变现的一种要领 ，并且能够体现移动互联网场景化应用的价值。而若是Ｏ２Ｏ没有移动社交这一环节 ，就形不可闭环。通过社交 ，Ｏ２Ｏ就可以把信息流、服务流、资金流以及数据流综合形成一个行业的闭环 ，从而形成企业的焦点价值。

　　移动社交未来面向笔直化

　　现实上 ，前述所提种种分类 ，已经批注晰移动社交生长的偏向 ，那就是笔直化。

　　互联网人士苏之景苒以为 ，就整个移动社交领域来说 ，２０１４年可谓是我国移动社交大一统的一年 ，占有统治职位的非微信莫属 ，并且只要微信不出错 ，它的统治职位将在相当长的时间里坚持稳固 ，由于没有人会在使用微信的同时 ，为另一款关系网重叠度极大的社交应用“埋单”。

　　与此同时 ，微信还将自己的触角延伸至各行各业 ，从打车到游戏 ，从抢红包到建微店 ，从智能硬件到线下支付 ，微信的体量和野心越来越大 ，纯粹地用“移动社交平台”这个词已无法归纳综合微信的重大。有剖析以为 ，若是不是百度、阿里巴巴等同量级敌手在各自优势领域对微信实现牵制 ，也许微信早已有系统化的倾向。不过 ，也正由于微信的包括万象 ，使得它损失了细腻化的可能。而其尚未挖掘的细分解关系网也将为后继者提供无限的可能和时机。

　　有业内人士以为 ，在这一配景下 ，与ＰＣ端的社交一样 ，移动社交将面临笔直化的考量 ，着实任何一个移动社交ＡＰＰ都处于笔直化这一维度的某个点上。笔直化的社交应用将为窄众用户提供服务 ，或者为用户某方面的需求提供专业服务。

　　该人士举例说 ，尼尔森网联克日宣布的《移动社交用户需求与行为调研报告》显示 ，人们对以兴趣为目的的移动社交有着强烈的需求 ，而移动终端的ＬＢＳ（基于位置的服务）功效使得Ｏ２Ｏ式兴趣社交愈加便捷。未来Ｏ２Ｏ式的兴趣社交应会成为一个新的生长偏向。

　　苏之景苒体现 ，２０１５年将会是笔直社交蓬勃生长的一年 ，无论是教育、事情 ，照旧亲友、商务 ，只要保存着关系网 ，只要这个关系网中的加入者有社交的需求 ，那么这个点的笔直社交就有条件降生。“或许一样平常生涯中的你并不需要像使用微信一样 ，时时时所在开笔直社交应用审查新闻和动态 ，但一旦你有响应的需求时 ，手机的这款应用将施展其应有的作用 ，并提供完善的服务。这种细化的社交方法 ，虽然在用户量上难以与微信相媲美 ，但却更专一、更奇异 ，商业模式也越发清晰 ，用户的消耗欲望也越发强烈。这些优势都不再是庞然大物的微信所能具备的 ，也是微信难以模拟和打压的”。




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