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    国网枣强县供电公司结适用户业扩报装、用电检查、装表接电现场作业清静等事情现真相形，开展了一系列行之有用的营销清静管理事情，打出了一套提升营销现场管理事情清静性与规范性的“组合拳”。
   
    一是营销移动可视化，增强作业规范。为进一步增强业扩报装、用电检查、装表接电现场作业清静管理，该公司营销营业职员使用手机摄像、录音功效，实现对稽察现场和事情职员全历程的视频、音频和数据的纪录，做到对现场无缝笼罩，完整保存业扩验收、装表接电和稽察现场的情形，确保事情现场万无一失。同时对现场作业职员的优质服务和廉政等行为举行监视，对疑难手艺问题举行远程协同，协助开展业扩报装等事情，实现在线监控，大大提高了现场作业的规范性，进一步增强了营销营业管控力和业扩报装事情的依法合规性。
   
    二是业扩报装影像化，提供作业范本。该公司针对业扩报装的验收和装表接电点多面广、情形重大、监视难度大等特点，通过制作业扩报装验收及装表接电视频课本，为营销现场事情职员提供了标准的作业范本。同时，组织所有业扩报装职员寓目拍摄的业扩报装中验收及装表作业违章和标化作业相比照的教学片，展示现场验收、装表接电等事情中容易泛起的违章征象与标准化作业步序和行动。通过拓宽供电服务“照镜子”规模，提高了业扩报装职员的清静意识与综合素质，增强了营销清静管理中业扩报装的验收和装表接电环节的规范性。
    
    三是现场监视制度化，设立现场清静员。建设营销业扩报装现场兼职清静员制度，确保每个较大用户或较为主要的用户现场有人监视、有人认真、有人指导。在营销业扩报装现场，兼职清静员必需填写《客户现场清静现场服务危险点预防步伐卡》，并由现场检查职员签字确认后开展验收装表事情。清静员制度实验以来，营销业扩报装事情现场监视职员责恣意识和清静意识有显着提升，同时在清静员的监视下，业扩报装职员的清静意识与事情规范性也有很大提高。