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博兴供电“三抓四强”立异同业对标管理

  • 时间：2014-12-05
  • 泉源：

    尊龙凯时（泉源：中电新闻网  作者：王雪）

    克日，博兴县供电公司围绕供电所同业对标管理总体要求，实验“三抓四强”目的，加大供电所同业对标事情管理力度， 起劲实现指标目的的周全提升。

    “抓违章”。 建设清静督察队。向导干部和管理职员现场督查462人次，清静督察队督查现场223人次，查处、整改种种违章40余起。查处外协施工种种违章6处。

    “抓评选”�Ｆ鹁⒖购炱旃┑缢ㄉ杵姥≡硕�，每个季度组织各职能部分对10个供电所的站容站貌、卫生、一样平常事情开展情形、种种资料填写、以及所辖配变、线路的运行维护举行检查，凭证每个月度绩效审核情形举行打分评选，再团结每月的业绩指标完成情形举行评选。

    “抓治理”。 开展“低电压”台区专项治理，刷新的78个台区电压质量所有达标。

    “强管控”。 完成7.83万块集抄电能表替换，实现用电信息收罗笼罩率100%，终端在线率抵达99.51%，收罗数据乐成率抵达99.82%。用电信息系统的应用做到了表码自动抄取、线损自动盘算，实现营销全历程信息化管控水平的大幅提升。

    “强包保”。深入开展供电所管理提升，开展了向导班子包保供电所运动，班子成员到供电所调研指导25人次。落实供电所员工包村管理制度，实时化解涉电纠纷。在国网滨州供电公司开展的供电所同业对标事情中，博兴公司供电所综合得分位列滨州市区县公司第2位。

    “强手艺”。 凭证省市公司统一安排，SG186营销系统和稽察质量监控平台、95598客服系统、ERP系统、协同办公系统、智能电网平台等均上线并在现实事情中加以运用。以上新手艺的应用包管了营业处置惩罚的快捷，准确和规范，周全提升了供电所营销管理水平。

    “强服务”。扎实开展“风雨彩虹”运动，一连提升供电服务品质，周全建成“30分钟抢修圈”，使故障抢修抵达现场实时率和恢复供电实时率均抵达100%；缴费模式一直富厚，确保电费接纳率抵达100%；建设行风督察队，共发放便民服务卡16万张，进一步规范行风建设和服务行为；严酷服务投诉案件闭环管理，做到“逢诉必问、逢诉必查、逢诉必究”。




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