尊龙凯时

    尊龙凯时（泉源：e-works  作者：佚名）

    最近几年，“大数据”成为最热的手艺词汇之一。面临“大数据”时代的到来，不但单是构建企业信息化这么简朴，更主要的是企业应该追求管理模式的立异。

    早在30 年前，美国著名的社会头脑家阿尔文·托夫勒就在《第三次浪潮》中提出：“若是IBM 的主机拉开了信息化革命的大幕，那么大数据才是第三次浪潮的华彩乐章。”

    在“大数据”时代，数据不但仅由互联网爆发，汽车、物流、工业装备、蹊径交通监控等装备上装有无数的传感器，其爆发的数据信息也是海量的，从TB 级别跃升到了PB 级别（1TB=1024GB），这也就是说古板的数目级已经无法权衡现在社会各行各业爆发的重大数据了。关于大数据，更主要的寄义是指处置惩罚这些海量数据的手艺——怎样挖掘出这些数据蕴含的重大的商业价值，怎样实现本行业的价值增值。

    因此，“大数据”时代并不是掌握数据，而是使用数据。

    古板管理模式遇到的问题

    “大数据”时代的来临，给各行各业都带来了重大的攻击，权衡一个企业的实力，其拥有的资源、财力不再成为最主要的标准，数据才是在“大数据”时代最为看重的竞争力。在IDC 宣布的关于中国大数据手艺和服务市场2012－2016年展望与剖析报告中显示，大数据手艺与服务市场的规模将会从2011年的7760 万美元增添到2016 年的6.17 亿美元，在未来5 年的复合增添率达51.4%，市场规模增添近7 倍。然而，古板的管理模式并未顺应“大数据”时代的到来，主要体现在以下几个方面。

    第一，企业商业智能化水平不高。

    商业智能（Business Intelligence，简称BI）的看法最早由加特纳集团（Gaterna Group）在1996 年提出，其界说为：商业智能形貌了一系列的看法和要领，通过应用基于事实的支持系统来辅助商业决议的制订。商业智能手艺提供使企业迅速剖析数据的手艺和要领，包括网络、整理和剖析数据，作为顺应“大数据”时代到来的主要手艺——商业智能并未在企业中获得普遍的使用。 

    第二，决议者未意识到数据的商业价值。

    在这个数据为王的时代，许多企业决议者的意识还禁锢在古板的管理模式中，以为只要实现企业的信息化就能够顺应数据爆炸增添的“大数据”时代，虽然企业拓展了获取数据的渠道，可是却很少深层挖掘数据背后的价值，特殊是对系统中的微观数据的关注和使用很少。现在许多的企业决议者们只是纯粹的体贴像财务报表、企业盈亏表等宏观的数据，并没有从组成这些报表的细微数据中去发明企业保存的问题，关于竞争敌手的剖析也是云云。

    第三，对决议主体熟悉的误差。

    张建设在《大数据：战略论的终结与社会化决议的兴起》一文中提到：决议主体正从商业精英转向社会公众。社会媒体的出新以及社交网络的普及，社会公众的意见成为企业决议的中坚力量，而企业对决议主体的熟悉还停留在以咨询公司为代表的商业精英上，并没有将企业的注重力转移到社会公众，这就造成了企业竞争力与产品销量的下降。

    第四，数据相关人才的匮乏。

    “大数据”时代，数据的处置惩罚与剖析不再是一项由CIO（首席信息官）来肩负的使命，它需要整合CIO对信息和手艺的明确、CMO（首席营销官）对信息撒播纪律和渠道的把控以及COO（首席运营官）对信息选择和数据判断方面的能力。因此，在大数据时代，对数据的处置惩罚和剖析已经凌驾了信息化的领域，凌驾了市场营销的领域，凌驾了运营管理的领域，需要具有综合能力的人才，而大大都企业并没有意识到这种状态，古板的人才引进机制、作育机制、提升机制限制了数据相关人才的生长。总的来说，古板的管理模式阻碍了数据人才的生长。

    大数据时代下的管理立异

    第一，提高企业的商业智能化水平。

    企业要想提高商业智能化水平，首先应打好信息化这个基础，信息化并不但仅是在企业内部实现办公自动化、无纸化管理，更为主要的是要作育组织成员的信息意识和数据质量意识，让每个信息系统的用户意识到数据是系统的生命，高质量、真实的、高可靠性的数据是一个信息系统乐成的要害。其次，企业应重视数据挖掘人才的作育与引进，商业智能是由数据客栈、联机剖析处置惩罚以及数据挖掘等组成，这三方面都需要大宗的数据挖掘的人才。最后，企业应提高知识管理的水平，由于商业智能是修建在企业营业系统基础上，以知识获取和共享为目的的解决计划。

    第二，让决议者意识到数据的商业价值。

    “大数据”时代是一个以数据为王的时代，企业的决议者们应该意识到数据的商业价值：一，将数据与企业的决议相关联，施展数据的潜在价值
；二，相同，即在企业施行商业智能化的历程中经常与决议者举行相同，使决议者从不体贴数据到体贴数据，再到提出需求，当简单系统的数据剖析不可知足企业需求的时间，大规模的数据剖析系统的建设就顺理成章。

    第三，准确熟悉决议主体。

    在古板的管理模式中，企业的中高层管理者、向导者以及一些著名的商业精英和咨询公司被以为是决议的主体，而随着社会化媒体的泛起以及社交网络的普及，这种古板的决议机制降低了企业决议的准确性与合理性。应树立以社会公众为决议主体的看法，将决议的理念由狭隘的企业高层转移到普遍的社会公众，通过社会媒体、社交网络等平台普遍的网络社会公众的意见和建议。大宗的非结构化数据，使得原质料、生产装备和市场等因素越来越没有牢靠的界说，工业界线也变得模糊，凭证Gartner 展望，未来5 年中，企业数据将增添8 倍，其中80% 是非结构化数据，因此“大数据”增添了企业决议的不确定性和不可展望性，以是企业更应该重视和生长以社会公众为主体的决议模式。

    第四，作育首席数据官。

    “大数据”时代下，对数据的处置惩罚和剖析不再是一个领域的领域，它需要同时具有信息手艺知识、市场营销知识、运营管理知识等综合素质的人才来掌控，CDO（ChiefData Officer，首席数据官）由此降生，数据归营业部分，应用归IT 部分，这一看法已经被普遍接受，然而现在到了该挑战这一理念的时间了，在大都组织机构中，营业部分并不想拥有数据，他们也不是为管理数据而配备的。首席数据官的主要职能是使用数据推进企业与社会的对话，挖掘信息化历程中更为潜在的价值。他们视数据为资产，认真其运营，通太过析来自传感器、社会网络谈论、网络流量等各方面的数据，为企业的决议提供参考。另外从组织结构方面来说，企业应该重视CDO 人才的作育与引进，现在无论是海内照旧外洋，设置这个职位的企业还很少，笔者以为这主要照旧和“大数据”相关手艺不可熟有关，企业高层应该意识到CDO在企业未来生长历程中起到的主要作用，给予他们更多的话语权。

    第五，重视员工的社交网络。

    古板的组织架构中，很少去关注员工的社交网络，因而导致了这些网络零琐屑碎的时势，使得员工在管理实践历程中处于破碎的状态。这里所说的社交网络不但指员工在企业内部所建设的关系网络，还包括与组织以外的其他职员的联系、员工在各个在线社交网络平台上的挚友等等，这是一个重大的社会关系网络，企业若是能够很好地使用这一网络，将会大大提高企业的效益。由于社交网络在跨部分的流程改善、团结和合并中提供了粘合剂的作用，对新产品开发也有着不可忽视的推动效果，其也是事情知足度与员工坚持的主要因素。

    以后的很长一段时间，数据将会是各个行业所争取的最为主要的资源，而要想在这场数据之战中立于不败之地，与之相顺应的管理刷新与立异是基础，值得我们去深入研究。我们要准确熟悉“大数据”，它不但指一直增添的容量，还包括一直增添的速率和多样性，虽然，这些因素也导致了特另外重漂后。这意味着企业在面临“大数据”时，不但仅是拿到了一堆数据罢了，关于企业来说，更是极大的挑战与机缘。“大数据”正在以重大的形式，从差别的领域朝企业奔涌而来。