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云盘算情形下的信息服务立异

  • 时间：2014-05-09
  • 泉源：

    尊龙凯时（泉源：CIO时代网  作者：佚名） 

    一、云盘算时代用户信息需求特点 

    在大数据配景下 ，数据存储量 ，用户会见量 ，信息生长量呈爆炸式规模增添 ，于是催生了云盘算  。云盘算就是将盘算规� ；� ，网络泛在化 ，让互联网酿成互联云 ，将互联网扩展到最大的水平  。 

    云盘算自己就是对lT资源的整合 ，组成重大的资源池 ，资源可以统一无邪调配  。由于数据盘算在云端 ，数据维护在云端 ，数据存储仍在云端 ，以是云盘算模式关于用户终端设置没有限制 ，在基础设施这一块就降低了门槛 ，用户只需花少量的钱来租赁云服务商提供的相关服务即可  。这样硬件设施不必担心被镌汰 ，软件的升级与维护也甩给了云服务商  。这样不但给用户节约了本钱 ，也给用户带来了利便  。在云模式下 ，用户可以凭证自己的需求和喜欢来定制服务 ，不必逐一记着资源存储在哪片云 ，相关的数据存储在“云海”之中 ，用户在任何时间、任何所在都能以某种便捷、清静的方法获得云中的相关信息或服务  。可是 ，用户的信息需求重大多变 ，但要想提供的服务能切中用户需求 ，只有认真剖析用户的需求取向 ，识别用户信息需求特点  。 

    由于用户的个体情形千差万别 ，决议了对统一内容的需求条理深浅纷歧  。用户对某一领域或者某一专业钻研很深 ，这类用户一定有着深层需求 ，需要提供专业知识服务 ；反之若是用户对某一领域或某一专业知之甚少 ，用户一定只有浅层需求 ，需要提供通例信息服务  。 

    差别用户的需求自然差别 ，就是统一用户的需求也不是一成稳固的 ，总是在年岁、知识结构、社会情形等种种转变因素的综合影响下泛起出差别性  � ；欢灾� ，任何小我私家或群体的信息需求是呈动态生长转变的 ，无论是信息需求内容 ，信息需求数目、信息需求兴趣等都会因需求时间、需求所在等因素的差别而爆发改变  。需求的动态性决议了信息服务的动态性 ，怎样做到顺应用户的动态需求也是信息服务的难点  。在云盘算情形下 ，智能手艺的生长能很洪流平上知足信息服务的动态性与需求动态性相匹配  。

    在大数据配景下 ，信息呈指数级增添造成了信息铺天盖地数据漫溢成灾的时势 ，用户在信息海洋里很容易迷失偏向 ，与需求内容的精准对接是宽大用户的需求特点  。在云盘算配景下 ，纪任命户的信息行为（盘算机操作行为、网络检索行为） ，使用智能挖掘手艺对用户信息行为举行剖析 ，提取用户的特征信息来建设用户数据库 ，再经由进一步剖析获取或是展望用户的信息倾向  。好比通过对用户浏览页面、在某页面停留的时间 ，某一内容点击的次数、某一时间区域内会见的频次、获取的途径等等相关内容和数目的统计 ，发明用户的研究领域和潜在兴趣 ，以判断用户需求  。云盘算的存储优势和盘算优势为智能识别和展望用户的兴趣偏好创立了很好的条件 ，形成用户兴趣模子后 ，再在云资源库中过滤出与用户需求相匹配的信息推送给客户端  。

    二、云盘算情形下的信息服务立异 

    云盘算强盛的盘算能力、无限的存储容量、兼容的协作优势为信息服务领域带来了亘古未有的影响 ，让信息服务实现“低本钱 ，高品质”,也为信息服务模式的优化与立异创立了最优的IT情形  。尤其是手机这种轻量级客户端无障碍联人云端 ，云盘算的应用潜能成倍放大 ，信息服务的潜能也获得超值施展  。

    1、云盘算增进了信息服务普适化

    云盘算让盘算、存储、维护等都在云端 ，大大降低用户信息装备的购置本钱  。在降低用户使用网络的经济门槛的同时也降低了网民使用网络的知识门槛  。 

    随着云盘算与移动通讯的团结让手机酿成了便携式的迷你型超等盘算机  。让网络信息服务走出了公司办公室、图书馆、书房 ，物理的隔离已不再成为网络信息服务的障碍 ，恣意所在随时获取是云时代信息服务的特点  。由于基础设施无所不在 ，网络无处不在 ，信息无所不在 ，信息服务普适化成为现实  。 

    信息服务普适化也将大幅提高用户的信息素质 ，而用户信息素质的提高反过来有利于信息的使用与立异 ，这样会形成一个良性的信息资源增添循环 ，这也体现了云盘算在资源建设方面的魅力  。 

    信息资源的整合是有用信息资源的“开放”,是在“量”上的释放 ，实现了“增量”;信息的立异是新的信息资源的“开发”,是在“质”上的突破 ，实现了“提质”;知识服务泛在化是在“时空”上的跨越 ，增进了“共享”.“增量”是信息服务的基础 ， “提质”是信息服务的要害 ，“共享”是信息服务的目的 ，促使这三大变量爆发正面效应的最大元勋当属云盘算  。 

    2、云盘算情形下的信息服务更重视用户体验 

    云盘算情形下的信息服务更重视用户体验 ，以用户为中心 ，与用户举行多维互动  。在信息爆炸的大情形下 ，用户想寻觅到与自己需求相匹配的信息并非容易  。在信息使用的历程中 ，用户差别水平地泛起了“信息焦虑”状态 ，严重影响用户体验  。 

    因此 ，信息服务要求内容要有针对性 ，也就是切适用户的信息需求  。失去了针对性无异于制造“信息垃圾”.云时代 ，所有信息都可以存储在云端 ，海量存储与超强盘算对周全相识用户需求带来了极大的便当 ，用户需求相识得更全 ，更准 ，信息服务的针对性就越强 ，服务效益就越好  。 

    工业经济时代注重产品功效和质量 ，服务经济时代注重服务的态度和品质 ，体验经济时代注重用户情绪的愉悦和知足  。用户体验是主观感受 ，因此很难确定标准来怀抱  。用户乐成获得愉悦体验的原则在于信息的易用性、交互性、可明确性 ，云盘算有利于信息互动质量的考评 ，从而会使用户体验获得进一步提升  。





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