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国网山东电力深化营销精益化管理

  • 时间：2013-07-11
  • 泉源：

    尊龙凯时（泉源：中国电力网　作者：丁园园、刘昳娟）

　　7月8日，国网山东电力济南公司对辖区近18万崎岖压客户周全开展营业基础管理自查自纠运动，接纳逐户、地毯式的普查方法举行周全检查，进一步完善客户稽察信息管理，确保帐、卡、物坚持一致。此次营业基础专项稽察运动与管理降损、营销稽察等事情有机团结，是国网山东电力深化营销精益化管理的一个缩影。

　　为进一步强化事情质量管控，提高营销细腻化管理水平，提防企业谋划危害，山东公司将深入推进营销精益化管理年运动，进一步夯实营销管理基础。一是提高抄核收事情质量，集中力量实验自动化抄表，确保高压客户自动化抄表核算率抵达100%，低压客户抵达95%以上。强化县公司电费核算集约化管理，提高营销营业应用系统核算能力。组织开展营业基础管理专项检查，重点围绕目今业扩报装、电费电价等管理事情中保存的主要问题和薄弱环节，开展全岗位、全方位、全历程检查、推进整改提升，进一步夯实营销管理基础。二是增强电费接纳管理，推广客户司理和电费预警相团结履历，制订高危害客户“一户一策”接纳战略，确保高压客户电费接纳危害可控率抵达100%。三是争取电费预收政策，起劲推广应用远程费控，加大分次结算、分次划拨力度，确保电费足额接纳。四是强化业扩流程管控�？⒁道┍ㄗ叭坦芸叵低�，实现各专业营业打点时限实时掌握。提升业扩报装服务效率。




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